Kehilangan kartu kredit adalah hal yang meresahkan. Takut disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab menjadi alasan utamanya. Oleh sebab itu, jika Anda mengalami musibah ini, segeralah lakukan pelaporan. Tujuannya untuk memblokir kartu sehingga tidak bisa digunakan bertransaksi.
Lalu bagaimana cara melaporkan kehilangan kartu kredit bank? Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:
1. Hubungi Call Center Bank
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi call center bank penerbit kartu kredit. Biasanya, setiap bank memiliki nomor call center yang berbeda-beda. Anda bisa mengeceknya di website resmi bank atau di bagian belakang kartu kredit Anda.
2. Laporkan Kehilangan Kartu Kredit
Setelah terhubung dengan petugas call center, segera laporkan bahwa Anda kehilangan kartu kredit. Berikan informasi mengenai nomor kartu kredit, nama Anda, dan tanggal kehilangan.
3. Blokir Kartu Kredit
Setelah pelaporan, petugas call center akan langsung memblokir kartu kredit Anda. Dengan begitu, kartu kredit Anda tidak bisa digunakan bertransaksi oleh pihak lain.
4. Ajukan Kartu Kredit Baru
Setelah kartu kredit diblokir, Anda bisa mengajukan kartu kredit baru. Biasanya, bank akan mengirimkan kartu kredit baru dalam waktu 7-14 hari kerja.
Kehilangan kartu kredit memang merepotkan. Namun, jika Anda segera melapor dan memblokir kartu, kerugian yang ditimbulkan bisa diminimalisir.
Manfaat dan Keuntungan Melaporkan Kehilangan Kartu Kredit Bank
Melaporkan kehilangan kartu kredit bank memiliki beberapa manfaat dan keuntungan, di antaranya:
1: Meminimalisir kerugian finansial. Dengan segera memblokir kartu kredit, Anda bisa mencegah pihak yang tidak bertanggung jawab menggunakannya untuk bertransaksi.
2: Melindungi identitas Anda. Kartu kredit berisi informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat, dan nomor telepon. Jika kartu kredit Anda hilang dan jatuh ke tangan yang salah, informasi pribadi Anda bisa disalahgunakan.
3: Mendapatkan kartu kredit baru. Setelah kartu kredit Anda diblokir, Anda bisa mengajukan kartu kredit baru. Biasanya, bank akan mengirimkan kartu kredit baru dalam waktu 7-14 hari kerja.
Tips Melaporkan Kehilangan Kartu Kredit Bank
Berikut adalah beberapa tips melaporkan kehilangan kartu kredit bank:
Tips 1: Segera hubungi call center bank setelah Anda kehilangan kartu kredit. Jangan menunggu sampai besok atau lusa.
Tips 2: Berikan informasi yang jelas dan lengkap kepada petugas call center. Sebutkan nomor kartu kredit, nama Anda, dan tanggal kehilangan.
Tips 3: Minta petugas call center untuk memblokir kartu kredit Anda segera.
Tips 4: Ajukan kartu kredit baru setelah kartu kredit Anda diblokir.
FAQ Melaporkan Kehilangan Kartu Kredit Bank
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang cara melaporkan kehilangan kartu kredit bank:
1. Bagaimana cara melaporkan kehilangan kartu kredit bank?
Anda bisa melaporkan kehilangan kartu kredit bank dengan menghubungi call center bank penerbit kartu kredit.
2. Apa saja informasi yang harus diberikan saat melaporkan kehilangan kartu kredit bank?
Informasi yang harus diberikan saat melaporkan kehilangan kartu kredit bank adalah nomor kartu kredit, nama Anda, dan tanggal kehilangan.
3. Apakah kartu kredit saya akan langsung diblokir setelah saya melaporkan kehilangan?
Ya, biasanya kartu kredit akan langsung diblokir setelah Anda melaporkannya.
4. Bagaimana cara mendapatkan kartu kredit baru setelah kartu kredit saya hilang?
Setelah kartu kredit Anda diblokir, Anda bisa mengajukan kartu kredit baru. Biasanya, bank akan mengirimkan kartu kredit baru dalam waktu 7-14 hari kerja.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan saat melaporkan kehilangan kartu kredit bank?
Tidak ada biaya yang dikenakan saat melaporkan kehilangan kartu kredit bank.
Kesimpulan
Kehilangan kartu kredit memang merepotkan. Namun, jika Anda segera melapor dan memblokir kartu, kerugian yang ditimbulkan bisa diminimalisir. Cara melaporkan kehilangan kartu kredit bank sangat mudah. Anda hanya perlu menghubungi call center bank penerbit kartu kredit dan memberikan beberapa informasi yang diperlukan.
Setelah kartu kredit Anda diblokir, Anda bisa mengajukan kartu kredit baru. Biasanya, bank akan mengirimkan kartu kredit baru dalam waktu 7-14 hari kerja.
Jangan lupa untuk selalu menjaga kartu kredit Anda dengan baik. Simpan di tempat yang aman dan jangan memberikan informasi kartu kredit Anda kepada orang lain.
